Ziele

Führungskräfte werden häufig mit Konflikten konfrontiert und müssen sich souverän herausfordernen Situationen stellen können. Die Teilnehmenden trainieren und erweitern in diesem Seminar ihre Führungs- und Kommunikationskompetenzen, damit sie in der Lage sind, emotionale und schwierige Situationen professionell zu lösen. Das Seminar wird von einer zertifizierten Mediatorin geleitet.

Inhalte

  • Definition und Wiederholung Kommunikation und Führung
  • Arten der Kommunikation und Kommunikationsmodelle
  • Gewaltfreie Kommunikation und Training
  • Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
  • Rolle von Emotionen und Erkennen von Bedürfnissen in der Kommunikation

 

Alle Inhalte werden anhand von theoretischen Grundlagen und Modellen vermittelt. Mit Hilfe von Fällen aus der beruflichen Praxis erfolgt die Übertragung auf das Arbeitsfeld der Teilnehmenden.

 

 

Informationen zur Buchung

Bitte nutzen Sie für Ihre Anmeldung die Anmeldemaske im unteren Bereich der Seite und wählend Sie den passenden Termin aus (einige Kurse werden öfter angeboten). 

Bitte beachten Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Pflichtinformationen für online Buchungen auf unserer Website unter Weiterbildung. 

In der Kursgebühr sind erforderliche Unterlagen, Lizenzen, eine Teilnahmebescheinigung sowie Verpflegungspauschalen enthalten. Die Rechnung wird vor Veranstaltungsbeginn gestellt.

 

 

 

 

Zielgruppe

Führungskräfte, Leitungskräfte

Umfang und Format

1 Tag (6,5 h) / Präsenz 

Kursgebühr

EUR 447,00 
(MwSt.-frei) 
(Mindestteilnehmer: 5)

Ort

Zwickau, Kornmarkt 5

Termine

15.06.24 (Sa 09-17:00 Uhr)

12.10.24 (Sa 09-17:00 Uhr) 

Prof. Kathleen Hirsch

Prof. Dr. rer. medic.
Kathleen Hirsch

Berufungsgebiet Angewandte Pflegewsissenschaften, Fakultät Gesundheits- und Pflegewissenschfaften WHZ

Kursbuchung

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